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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2025
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Éditeur du site
Boss Lady Lab
Site web : bossladylab.com
Contact : contact@bossladylab.com
Hébergement
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne
www.hetzner.com
Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, graphismes, logo, icônes) est la propriété exclusive de Boss Lady Lab. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
Politique de confidentialité
Données collectées
Lors de la création d'un compte, nous collectons : prénom, nom d'utilisateur, adresse e-mail et mot de passe (hashé). Lors d'une réservation de Masterclass, nous enregistrons les détails de la réservation.
Finalité du traitement
- Gestion de votre compte et authentification
- Confirmation de réservations et envoi d'emails transactionnels
- Communication concernant les événements Boss Lady Lab
- Traitement des paiements (via Stripe — prestataire tiers)
Base légale
Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (gestion du compte et des réservations) et votre consentement pour les communications marketing.
Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée de vie de votre compte, puis supprimées dans un délai de 3 ans après votre dernière activité, sauf obligation légale contraire.
Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques (hébergement Hetzner, paiement Stripe) dans le strict cadre de leurs missions.
Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger vos données inexactes
- Suppression : demander l'effacement de vos données
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@bossladylab.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle nationale (CNIL en France).
Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation (HTTPS, mots de passe hashés, accès restreint).
Conditions générales d'utilisation
Accès au service
Boss Lady Lab est accessible à toute personne disposant d'un accès internet. La création d'un compte est nécessaire pour réserver une Masterclass ou accéder à l'espace membre.
Inscription et compte
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de l'inscription. Chaque compte est personnel et non transférable. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe.
Réservations et paiements
Les Masterclass payantes nécessitent un paiement préalable via notre prestataire sécurisé Stripe. La place est confirmée uniquement après validation du paiement. En cas d'annulation par l'organisateur, vous serez intégralement remboursé.
Politique d'annulation
Pour annuler votre inscription, contactez-nous au moins 48 h avant la date de la Masterclass à contact@bossladylab.com. Les demandes tardives seront étudiées au cas par cas.
Comportement attendu
Les utilisateurs s'engagent à respecter les autres membres de la communauté, à ne pas partager de contenus illégaux ou offensants, et à utiliser la plateforme de bonne foi.
Responsabilité
Boss Lady Lab s'engage à assurer la disponibilité de la plateforme mais ne peut garantir un accès ininterrompu. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects liés à l'utilisation du service.
Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Une question légale ?
Pour toute question relative à vos données ou à ces conditions, écrivez-nous à contact@bossladylab.com. Nous répondrons dans les 48 h.